UGCCAMERA
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A customer photographing a meal with their phone in a sunlit restaurant

01LA PREGUNTA

Todos los días, la gente fotografía su comida.

Ya sacan la foto. Empecé a preguntarme por qué el negocio no formaba parte de ese momento.

Si los clientes ya fotografían la experiencia, ¿por qué no darles la cámara del negocio?

Si los clientes ya fotografían la experiencia, ¿por qué no darles la cámara del negocio?

Empecé con restaurantes. La idea era simple: abrir una cámara personalizada con la marca directamente desde el navegador, sacar la foto y hacer que la marca forme parte de ese momento.

Esa pregunta se convirtió en UGC Camera.

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01LA PREGUNTA

Todos los días, la gente fotografía su comida.

Ya sacan la foto. Empecé a preguntarme por qué el negocio no formaba parte de ese momento.

Si los clientes ya fotografían la experiencia, ¿por qué no darles la cámara del negocio?

Empecé con restaurantes. La idea era simple: abrir una cámara personalizada con la marca directamente desde el navegador, sacar la foto y hacer que la marca forme parte de ese momento.

Esa pregunta se convirtió en UGC Camera.

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02LA HISTORIA

De una función para restaurantes a un nuevo tipo de cámara.

A three-stage timeline: FoodSpot Mobile, GetQRCamera, and UGC Camera with Tap and Snap
La cámara se independizó del software de pedidos, empezó a funcionar en distintos puntos de contacto físicos y digitales y, finalmente, evolucionó hasta convertirse en UGC Camera.

03EN QUÉ SE CONVIRTIÓ

Una cámara para negocios que la gente ya fotografía.

UGC Camera ya no se trata solo de restaurantes. Puede existir donde sea que los clientes ya estén sacando sus teléfonos.

Restaurantes · Cafés · Hoteles · Salones · Tiendas · Gimnasios · Eventos · Productos · Packaging · E-commerce / Delivery

Tocá o escaneá→Se abre la cámara personalizada→El cliente decide

Saca su foto. Después decide qué hacer: guardarla, compartirla, enviarla o simplemente no hacer nada.

Las tarjetas de reseñas piden reseñas.
UGC Camera ayuda a crear contenido de clientes.

Customers using UGC Camera across restaurants, cafés, hotels, salons, retail, gyms, events, packaging, and ecommerce
Hikari Brandan, founder of UGC Camera, at The Auto Barber

04FUNDADOR

Construido desde la experiencia.

Antes de UGC Camera, fundé The Auto Barber, un negocio de servicios que creció en gran parte gracias a su reputación, las redes sociales y el boca a boca.

Para mi tercer año, generábamos más de US$100.000 en ingresos anuales y habíamos construido una reputación respaldada por más de 150 reseñas en Google.

Esa experiencia me mostró lo poderosa que puede ser la recomendación de un cliente.

A veces es una reseña.
A veces es una recomendación.
A veces es simplemente una foto que dice:
“Estoy acá.”

Esa experiencia, combinada con el experimento original de FoodSpot, terminó convirtiéndose en UGC Camera.

— Hikari
Fundador, UGC Camera