UGCCAMERA
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A customer photographing a meal with their phone in a sunlit restaurant

01A PERGUNTA

Todos os dias, as pessoas fotografam sua comida.

Elas já tiram a foto. Comecei a me perguntar por que o negócio não fazia parte daquele momento.

Se os clientes já fotografam a experiência, por que não oferecer a câmera do próprio negócio?

Se os clientes já fotografam a experiência, por que não oferecer a câmera do próprio negócio?

Comecei com restaurantes. A ideia era simples: abrir uma câmera personalizada com a marca diretamente no navegador, tirar a foto e fazer com que a marca fizesse parte daquele momento.

Essa pergunta se transformou na UGC Camera.

Continue rolando ↓

01A PERGUNTA

Todos os dias, as pessoas fotografam sua comida.

Elas já tiram a foto. Comecei a me perguntar por que o negócio não fazia parte daquele momento.

Se os clientes já fotografam a experiência, por que não oferecer a câmera do próprio negócio?

Comecei com restaurantes. A ideia era simples: abrir uma câmera personalizada com a marca diretamente no navegador, tirar a foto e fazer com que a marca fizesse parte daquele momento.

Essa pergunta se transformou na UGC Camera.

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02A HISTÓRIA

De uma função para restaurantes a um novo tipo de câmera.

A three-stage timeline: FoodSpot Mobile, GetQRCamera, and UGC Camera with Tap and Snap
A câmera se tornou independente do software de pedidos, passou a funcionar em diferentes pontos de contato físicos e digitais e, por fim, evoluiu para a UGC Camera.

03NO QUE SE TORNOU

Uma câmera para negócios que as pessoas já fotografam.

A UGC Camera não é mais apenas sobre restaurantes. Ela pode existir onde quer que os clientes já estejam pegando seus celulares.

Restaurantes · Cafés · Hotéis · Salões · Lojas · Academias · Eventos · Produtos · Embalagens · E-commerce / Delivery

Toque ou escaneie→A câmera personalizada abre→O cliente decide

Ele tira a foto. Depois decide o que fazer: salvar, compartilhar, enviar ou simplesmente não fazer nada.

Cartões de avaliação pedem avaliações.
A UGC Camera ajuda a criar conteúdo de clientes.

Customers using UGC Camera across restaurants, cafés, hotels, salons, retail, gyms, events, packaging, and ecommerce
Hikari Brandan, founder of UGC Camera, at The Auto Barber

04FUNDADOR

Construída a partir da experiência.

Antes da UGC Camera, fundei a The Auto Barber, uma empresa de serviços que cresceu muito através da reputação dos clientes, das redes sociais e do boca a boca.

No meu terceiro ano, gerávamos mais de US$ 100.000 em receita anual e construímos uma reputação respaldada por mais de 150 avaliações no Google.

Essa experiência me mostrou o poder que a recomendação de um cliente pode ter.

Às vezes é uma avaliação.
Às vezes é uma recomendação.
Às vezes é simplesmente uma foto dizendo:
“Estou aqui.”

Essa experiência, combinada com o experimento original do FoodSpot, acabou se transformando na UGC Camera.

— Hikari
Fundador, UGC Camera